A ka të drejtë siguruesi të kërkojë ekspertizë të vet, të pavarur nga ime?
  • Kryesore
  • Pyetje
  • A ka të drejtë siguruesi të kërkojë ekspertizë të vet, të pavarur nga ime?

A ka të drejtë siguruesi të kërkojë ekspertizë të vet, të pavarur nga ime?

1 Përgjigje

Përgjigje ndaj pyetjes

0
0
2

22.08.2026

Pas një dëmtimi në shtëpinë time nga zjarri, angazhova vetë një vlerësues të pavarur që përcaktoi një shumë dëmi, por siguruesi tani insiston të dërgojë ekspertin e vet, i cili ka dhënë një vlerësim dukshëm më të ulët. A ka të drejtë siguruesi ta bëjë këtë, dhe cili vlerësim duhet të mbizotërojë përfundimisht?

Site Administration 25.08.2026
Data e përgjigjes: 25.08.2026

Sipas Ligjit Nr. 05/L-045 për Sigurimet dhe praktikës standarde të industrisë, siguruesi ka të drejtë kontraktuale dhe ligjore të angazhojë ekspertin e vet për të vlerësuar dëmin e pretenduar, sepse kjo është pjesë normale e procesit të verifikimit të kërkesave për dëmshpërblim, dhe fakti që ju keni angazhuar paraprakisht ekspertin tuaj të pavarur nuk e eliminon këtë të drejtë të siguruesit; megjithatë, kur ekzistojnë dy vlerësime dukshëm të ndryshme nga ekspertë të kualifikuar, kjo situatë krijon një kontest teknik që duhet zgjidhur në mënyrë të drejtë, jo thjesht duke pranuar automatikisht vlerësimin më të ulët të siguruesit. Praktika standarde në raste të tilla mosmarrëveshjeje mes vlerësimeve të ndryshme përfshin mundësinë e angazhimit të një eksperti të tretë, neutral dhe të pranueshëm nga të dyja palët, kostot e të cilit shpesh ndahen mes jush dhe siguruesit, ose referimin e mosmarrëveshjes te një mekanizëm arbitrazhi nëse kontrata juaj e parashikon një të tillë. Rekomandohet fuqimisht të mos pranoni automatikisht vlerësimin më të ulët të siguruesit thjesht sepse vjen prej tij; kërkoni në mënyrë zyrtare arsyetimin e detajuar të metodologjisë së vlerësimit të tij, krahasojeni me atë të ekspertit tuaj, dhe nëse diferenca mbetet e konsiderueshme dhe e pajustifikuar, konsideroni angazhimin e një eksperti të tretë neutral ose parashtroni ankesë pranë Bankës Qendrore të Kosovës për ndërmjetësim në kontestin teknik.

Pyetje të ngjashme

A ka të drejtë siguruesi të refuzojë pagesën për gjendje ‘paraekzistuese’?

1 Përgjigje
06.06.2026
Kam pasur një problem shëndetësor të diagnostikuar disa vite përpara se të blija policën time aktuale të sigurimit shëndetësor privat, dhe tani, kur po kërkoj mbulimin e një trajtimi që lidhet me këtë problem, siguruesi po refuzon duke thënë se është 'gjendje paraekzistuese' e përjashtuar. A ka të drejtë ligjore ta bëjë këtë, dhe a kishte detyrim të më njoftonte për këtë përjashtim kur bleva policën?
Lexo më shumë
0
0
3

A përfshihet dëmi psikologjik në kërkesën për sigurim pas aksidentit?

1 Përgjigje
13.07.2026
Pas një aksidenti trafiku ku fola lëndime fizike të lehta por përjetova edhe ankth dhe frikë të vazhdueshme nga ngasja, siguruesi po pranon vetëm të paguajë për lëndimet fizike, duke thënë se 'trauma psikologjike nuk mbulohet'. A ka bazë ligjore ky pretendim, apo kam të drejtë të kërkoj kompensim edhe për dëmin psikologjik?
Lexo më shumë
0
0
5

A ka të drejtë siguruesi të rrisë primin tim vjetor pa asnjë arsyetim?

1 Përgjigje
17.08.2026
Kam pasur sigurim shëndetësor privat për disa vite me të njëjtën kompani, dhe këtë vit primi im vjetor u rrit papritur me pesëdhjetë për qind, pa asnjë ndryshim në gjendjen time shëndetësore apo në mbulimin e policës. A ka të drejtë siguruesi ta bëjë këtë pa më dhënë asnjë shpjegim konkret?
0
0
2

A mbulohet dëmi kur makinën time e drejton dikush tjetër?

1 Përgjigje
24.06.2026
Motra ime, e cila ka patentë shoferi të vlefshme por nuk është e regjistruar si drejtuese shtesë në policën time të sigurimit kasko, ka pasur një aksident të vogël ndërsa po drejtonte makinën time me lejen time verbale. A do ta mbulojë siguruesi im kasko dëmin e shkaktuar makinës, apo mungesa e saj në policë si drejtuese e autorizuar e përjashton mbulimin?
Lexo më shumë
0
0
2

Kush përgjigjet financiarisht nëse kompania e sigurimit falimenton?

1 Përgjigje
13.08.2026
Kam dëgjuar shqetësime se disa kompani sigurimi në rajon kanë pasur vështirësi financiare serioze në të kaluarën. Nëse kompania ime e sigurimit do të falimentonte, çfarë do të ndodhte me policat aktive dhe kërkesat e papaguara të klientëve si unë? A ka ndonjë mbrojtje ligjore për situata të tilla në Kosovë?
Lexo më shumë
0
0
4

Siguruesi po refuzon të paguajë dëmin pas aksidentit, çfarë të bëj?

1 Përgjigje
18.06.2026
Kam pasur një aksident trafiku ku faji ishte i pakontestueshëm i palës tjetër, dhe kompania e saj e sigurimit TPL po refuzon të më paguajë dëmin duke gjetur arsye të ndryshme teknike çdo herë që i kontaktoj. A ka afat ligjor brenda të cilit siguruesi duhet të përgjigjet dhe të paguajë, dhe çfarë mund të bëj nëse vazhdon të vonojë pa arsye të vlefshme?
Lexo më shumë
0
0
2
Trego të gjitha