A mund të kthej një produkt të blerë me zbritje njësoj si me çmim të plotë?
  • Kryesore
  • Pyetje
  • A mund të kthej një produkt të blerë me zbritje njësoj si me çmim të plotë?

A mund të kthej një produkt të blerë me zbritje njësoj si me çmim të plotë?

1 Përgjigje

Përgjigje ndaj pyetjes

0
0
0

01.08.2026

Kam blerë një artikull gjatë një sezoni shitjesh me zbritje të madhe çmimi, dhe tani doli të ketë një defekt të vogël. Shitësi po thotë se ‘produktet me zbritje nuk kthehen’, duke iu referuar një njoftimi të vogël në dyqan. A ka të drejtë ligjore ta kufizojë kështu të drejtën time të kthimit vetëm sepse produkti ishte me zbritje?

Site Administration 04.08.2026
Data e përgjigjes: 04.08.2026

Sipas Ligjit Nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit, e drejta themelore e konsumatorit për garanci ligjore kundër defekteve të produktit (jo domosdoshmërisht e drejta vullnetare e kthimit thjesht për ndryshim mendje, e cila është çështje tjetër) zbatohet në parim njësoj për produktet e shitura me çmim të plotë dhe ato të shitura me zbritje/ulje çmimi, sepse defekti i produktit (mospërputhja me cilësinë e pritshme) nuk lidhet me çmimin e paguar, por me vetë natyrën defektoze të produktit; një njoftim i thjeshtë në dyqan që përpiqet ta eliminojë këtë të drejtë ligjore themelore për produktet me zbritje, në kundërshtim me vetë ligjin mbrojtës të konsumatorit, mund të konsiderohet i pavlefshëm dhe i pazbatueshëm, sepse konsumatorët nuk mund të heqin dorë kontraktualisht (as përmes njoftimeve të njëanshme të shitësit) nga të drejta të garantuara nga ligji imperativ mbrojtës. Kjo do të thotë se, edhe nëse produkti ishte blerë me zbritje të madhe, keni ende të drejtë ligjore për garanci kundër defekteve reale të produktit, dhe shitësi nuk mund ta eliminojë këtë të drejtë thjesht përmes një njoftimi të përgjithshëm në dyqan. Rekomandohet fuqimisht të kundërshtoni formalisht këtë pretendim të shitësit, duke iu referuar shprehimisht Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit dhe të drejtës suaj për garanci pavarësisht nga çmimi i paguar, dhe nëse shitësi vazhdon të refuzojë, të parashtroni ankesë pranë Inspektoratit të Tregut.

Pyetje të ngjashme

A mund të kërkoj kompensim nëse pësoj dëm nga një produkt me defekt sigurie?

1 Përgjigje
31.05.2026
Përdora një pajisje elektrike shtëpiake të blerë rishtazi, dhe për shkak të një defekti të qartë sigurie në izolimin elektrik, mora goditje elektrike dhe u lëndova. Përveç kthimit të vetë produktit, a kam të drejtë të kërkoj kompensim shtesë për lëndimin tim personal dhe shpenzimet mjekësore?
0
0
0

A ka afat kohor brenda të cilit dyqani duhet të përgjigjet ndaj ankesës sime?

1 Përgjigje
14.08.2026
Kam parashtruar ankesë me shkrim pranë një dyqani për një produkt me defekt, dhe kanë kaluar tashmë tre javë pa asnjë përgjigje nga ana e tyre. A ka afat ligjor brenda të cilit shitësi është i detyruar të përgjigjet ndaj ankesave të konsumatorëve, apo mund të vazhdojnë ta injorojnë pafundësisht?
0
0
0

A duhet njoftim paraprak për kushtet e anulimit të biletave?

1 Përgjigje
05.06.2026
Kam blerë bileta për një udhëtim me autobus ndërkombëtar, dhe kur më duhej t'i anuloja për shkaqe personale, kompania po refuzon çdo rimbursim, duke thënë se ka politikë 'jo-rimbursuese' që unë nuk e kisha parë të shprehur qartë kur bleva biletat. A duhej të më ishte komunikuar qartë kjo politikë përpara blerjes?
Lexo më shumë
0
0
0

A ka të drejtë banka të më ndryshojë kushtet e kredisë pa pëlqimin tim?

1 Përgjigje
18.08.2026
Kam një kredi bankare me kushte specifike të rëna dakord në kontratën fillestare, por banka tani po dërgon njoftim se po i ndryshon disa kushte, duke përfshirë normën e interesit, pa më kërkuar pëlqimin tim specifik për këtë ndryshim. A ka të drejtë ta bëjë këtë njëanshmërisht?
0
0
0

A mund kompania e telekomit të kyçë shërbimin pa njoftim paraprak?

1 Përgjigje
20.06.2026
Ofruesi im i internetit dhe telefonisë më ndaloi papritur shërbimin, duke thënë se kishte 'vonesë pagese', edhe pse unë isha ende brenda afatit standard të pagesës sipas kuptimit tim. Nuk mora asnjë njoftim paralajmërues përpara ndërprerjes. A ka të drejtë kompania ta bëjë këtë kaq papritur pa asnjë paralajmërim?
Lexo më shumë
0
0
0

A mund të kontestoj një garanci që prodhuesi refuzon ta nderojë?

1 Përgjigje
31.05.2026
Kam blerë një pajisje shtëpiake me garanci prodhuesi prej dy vjetësh, dhe brenda periudhës së garancisë doli me defekt. Prodhuesi (jo dyqani ku e bleva) po refuzon ta riparojë falas, duke thënë se defekti është 'për shkak të përdorimit të gabuar', edhe pse unë jam i bindur se e kam përdorur normalisht. Si mund ta kontestoj këtë refuzim?
Lexo më shumë
0
0
0
Trego të gjitha