A mund të kthej një produkt të blerë me zbritje njësoj si me çmim të plotë?
  • Kryesore
  • Pyetje
  • A mund të kthej një produkt të blerë me zbritje njësoj si me çmim të plotë?

A mund të kthej një produkt të blerë me zbritje njësoj si me çmim të plotë?

1 Përgjigje

Përgjigje ndaj pyetjes

0
0
5

01.08.2026

Kam blerë një artikull gjatë një sezoni shitjesh me zbritje të madhe çmimi, dhe tani doli të ketë një defekt të vogël. Shitësi po thotë se ‘produktet me zbritje nuk kthehen’, duke iu referuar një njoftimi të vogël në dyqan. A ka të drejtë ligjore ta kufizojë kështu të drejtën time të kthimit vetëm sepse produkti ishte me zbritje?

Site Administration 04.08.2026
Data e përgjigjes: 04.08.2026

Sipas Ligjit Nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit, e drejta themelore e konsumatorit për garanci ligjore kundër defekteve të produktit (jo domosdoshmërisht e drejta vullnetare e kthimit thjesht për ndryshim mendje, e cila është çështje tjetër) zbatohet në parim njësoj për produktet e shitura me çmim të plotë dhe ato të shitura me zbritje/ulje çmimi, sepse defekti i produktit (mospërputhja me cilësinë e pritshme) nuk lidhet me çmimin e paguar, por me vetë natyrën defektoze të produktit; një njoftim i thjeshtë në dyqan që përpiqet ta eliminojë këtë të drejtë ligjore themelore për produktet me zbritje, në kundërshtim me vetë ligjin mbrojtës të konsumatorit, mund të konsiderohet i pavlefshëm dhe i pazbatueshëm, sepse konsumatorët nuk mund të heqin dorë kontraktualisht (as përmes njoftimeve të njëanshme të shitësit) nga të drejta të garantuara nga ligji imperativ mbrojtës. Kjo do të thotë se, edhe nëse produkti ishte blerë me zbritje të madhe, keni ende të drejtë ligjore për garanci kundër defekteve reale të produktit, dhe shitësi nuk mund ta eliminojë këtë të drejtë thjesht përmes një njoftimi të përgjithshëm në dyqan. Rekomandohet fuqimisht të kundërshtoni formalisht këtë pretendim të shitësit, duke iu referuar shprehimisht Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit dhe të drejtës suaj për garanci pavarësisht nga çmimi i paguar, dhe nëse shitësi vazhdon të refuzojë, të parashtroni ankesë pranë Inspektoratit të Tregut.

Pyetje të ngjashme

A duhet njoftim paraprak për kushtet e anulimit të biletave?

1 Përgjigje
05.06.2026
Kam blerë bileta për një udhëtim me autobus ndërkombëtar, dhe kur më duhej t'i anuloja për shkaqe personale, kompania po refuzon çdo rimbursim, duke thënë se ka politikë 'jo-rimbursuese' që unë nuk e kisha parë të shprehur qartë kur bleva biletat. A duhej të më ishte komunikuar qartë kjo politikë përpara blerjes?
Lexo më shumë
0
0
4

A mund të refuzoj të paguaj për shërbime që nuk i kam kërkuar apo autorizuar?

1 Përgjigje
06.06.2026
Kam vënë re në faturën time mujore të internetit disa shërbime shtesë (si abonime premium) që unë kurrë nuk i kam kërkuar apo aktivizuar vetë, dhe kompania po pretendon se 'i kam pranuar automatikisht' përmes një kutie të parazgjedhur në aplikacionin e tyre. A jam i detyruar t'i paguaj shërbime të tilla që nuk i kam kërkuar në mënyrë aktive dhe të vetëdijshme?
Lexo më shumë
0
0
4

A mund kompania e telekomit të kyçë shërbimin pa njoftim paraprak?

1 Përgjigje
20.06.2026
Ofruesi im i internetit dhe telefonisë më ndaloi papritur shërbimin, duke thënë se kishte 'vonesë pagese', edhe pse unë isha ende brenda afatit standard të pagesës sipas kuptimit tim. Nuk mora asnjë njoftim paralajmërues përpara ndërprerjes. A ka të drejtë kompania ta bëjë këtë kaq papritur pa asnjë paralajmërim?
Lexo më shumë
0
0
2

A duhet kompania e energjisë të njoftojë për ndërprerje të planifikuara?

1 Përgjigje
17.06.2026
Kompania e energjisë elektrike vendore herë pas here ndërpret furnizimin për 'mirëmbajtje të planifikuar' pa asnjë njoftim paraprak, duke më zënë papritur pa energji gjatë orëve të punës nga shtëpia. A ka detyrim ligjor kompania të më njoftojë paraprakisht për ndërprerje të tilla të planifikuara?
0
0
12
Trego të gjitha