A mund të kërkoj kompensim nëse pësoj dëm nga një produkt me defekt sigurie?

Sipas Ligjit Nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit, i cili përfshin dispozita specifike mbi përgjegjësinë për produktet me defekt sigurie, prodhuesi dhe/ose shpërndarësi i një produkti që rezulton me defekt të rrezikshëm sigurie, i cili shkakton dëm real shëndetësor te konsumatori gjatë përdorimit normal dhe të parashikueshëm të produktit, mban përgjegjësi civile për dëmin e shkaktuar, e cila shkon përtej thjesht kthimit apo zëvendësimit të vetë produktit defektoz, dhe përfshin të drejtën e konsumatorit të dëmtuar për të kërkuar kompensim të plotë për dëmin personal të pësuar, siç janë shpenzimet mjekësore për trajtimin e lëndimit, humbja e të ardhurave nëse lëndimi ju ka penguar të punoni, dhe dëmi jomaterial (dhimbje e vuajtje) i shkaktuar. Për të ushtruar këtë të drejtë me sukses, është thelbësore të dokumentoni menjëherë lëndimin tuaj me raport mjekësor zyrtar që lidh qartë lëndimin me përdorimin e produktit specifik, të ruani vetë produktin defektoz (mos e hidhni apo dëmtoni më tej) si provë kryesore për verifikim teknik të mëvonshëm, dhe të mblidhni faturën origjinale të blerjes. Rekomandohet fuqimisht të parashtroni menjëherë kërkesë formale për kompensim te prodhuesi/shitësi, dhe të raportoni incidentin te Inspektorati i Tregut për të hetuar sigurinë e produktit në përgjithësi (pasi mund të ketë rrezikuar edhe konsumatorë të tjerë), si dhe të konsultoheni urgjentisht me një avokat specialist në të drejtën e konsumatorit për të vlerësuar dhe përfaqësuar kërkesën tuaj të plotë të kompensimit.