A mund të kërkoj kompensim nëse dëmtohet automjeti gjatë transportit?
- 31.07.2026
Kam kontraktuar një kompani transporti për të sjellë mallra që kërkojnë kushte specifike temperature (frigorifer), por kur erdhi kamioni, ai nuk kishte fare pajisje ftohëse funksionale, çka do të rrezikonte cilësinë e mallrave të mia. A kam të drejtë ligjore ta refuzoj marrjen e shërbimit nga ky automjet konkret dhe të kërkoj zëvendësim, apo jam i detyruar ta pranoj sepse kam nënshkruar tashmë kontratë transporti?
Sipas parimeve të përgjithshme kontraktuale të Ligjit Nr. 04/L-077 për Marrëdhëniet e Detyrimeve, kontrata e transportit e nënshkruar mes jush dhe kompanisë së transportit nënkupton implicitisht (dhe shpesh eksplicit, nëse kërkesa për transport të ftohur ishte specifikuar qartë në porosinë tuaj origjinale) që shërbimi do të ofrohet me kushtet teknike të nevojshme për transportin e sigurt të mallrave specifike, dhe dërgimi i një automjeti pa pajisjen thelbësore të kërkuar (frigoriferi funksional) përbën mospërmbushje thelbësore të vetë kontratës nga ana e transportuesit, jo thjesht detaj të vogël teknik; kjo do të thotë se ju keni të drejtë të plotë ligjore ta refuzoni marrjen e shërbimit nga ky automjet specifik i papërshtatshëm, sepse pranimi i tij do të rrezikonte drejtpërdrejt cilësinë dhe vlerën e vetë mallrave tuaja, dhe refuzimi juaj nuk përbën shkelje të kontratës nga ana juaj, por përgjigje e arsyeshme ndaj mospërmbushjes së transportuesit. Rekomandohet fuqimisht të dokumentoni menjëherë me foto/video mungesën e funksionimit të pajisjes ftohëse në momentin e mbërritjes së automjetit, të njoftoni menjëherë me shkrim (ose të paktën me mesazh të dokumentueshëm) kompaninë e transportit për arsyen konkrete të refuzimit, dhe të kërkoni menjëherë dërgimin e një automjeti alternativ të përshtatshëm brenda një afati urgjent, meqë vetë mallrat tuaja ndoshta kërkojnë transport të shpejtë. Nëse kjo vonesë e shkaktuar nga papërshtatshmëria e automjetit fillestar shkakton dëm shtesë (p.sh. humbje afati dorëzimi te klienti juaj), keni gjithashtu të drejtë të kërkoni kompensim shtesë nga transportuesi për këtë vonesë të shkaktuar nga lëshimi i tyre fillestar.
Ky sit përdor skedarë cookie për personalizimin e përmbajtjes dhe reklamave, mbledhjen e analizave dhe qëllime të tjera. Mund të njiheni me politikën tonë të cookie. Nëse pranoni përdorimin e skedarëve cookie, klikoni "Prano".