Detyrimi i transportuesit për të njoftuar për ndryshim rruge apo ndalesa shtesë

Transportuesi ka detyrim të përgjithshëm kontraktual për të kryer transportin me kujdesin dhe profesionalizmin e duhur, çka përfshin edhe njoftimin e klientit për çdo ndryshim domethënës në planin fillestar të transportit që mund të ndikojë në sigurinë e ngarkesës apo në afatet e dakorduara, veçanërisht kur ngarkesa është e njohur si e ndjeshme (p.sh. ndaj temperaturës), sipas parimeve të përgjithshme të kujdesit dhe të mirëbesimit në përmbushjen e kontratave, të parapara nga Ligji Nr. 04/L-077 për Marrëdhëniet e Detyrimeve. Mungesa e këtij njoftimi, sidomos kur ndryshimi ka rritur rrezikun për dëmtim të mallit dhe ka shkaktuar vonesë, mund të konsiderohet lëshim profesional i transportuesit, që forcon pozicionin tuaj në rast se ngarkesa mbërrin e dëmtuar për shkak të kushteve të ndryshuara (p.sh. kohë më e gjatë udhëtimi pa kontroll adekuat të temperaturës). Rekomandohet të kërkoni nga transportuesi shpjegim zyrtar me shkrim për arsyen e ndryshimit të rrugës dhe ndalesave shtesë, si dhe dokumentacionin GPS apo regjistrat e udhëtimit nëse i disponon, për të vlerësuar nëse ndryshimi ishte i domosdoshëm (p.sh. për arsye sigurie rrugore) apo i pajustifikuar. Nëse ngarkesa ka pësuar dëm si pasojë e drejtpërdrejtë e kësaj vonese të panjoftuar, keni bazë të fortë për kërkesë kompensimi civil kundër transportuesit, duke përfshirë koston e mallrave të dëmtuara.